Comments on: Call Center – parte 2

By: Dizer o que? / PodPet » SAC

Dizer o que? / PodPet » SAC — Mon, 03 Aug 2009 02:18:14 +0000

[...] relacionados: Call Center – parte 2, Nokia N95 Share and [...]

By: Eliana

Eliana — Fri, 03 Apr 2009 15:58:28 +0000

Bom Dia Rachel,
Há tempos venho me dedicando e me aprofundando nesse assunto: Call Centers!
Temos algo em comum, amamos os animais. Sou protetora dos amiguinhos. Tenho uma porção recolhidos aqui em casa, que posteriormente, após castrados, irão para as feiras de adoção. E temos arrepios só de precisarmos ligar para os tais call centers.
Mas sou também jornalista e fiz algo inusitado: Me candidatei a uma vaga, fui selecionada, fiz o tal treinamento e trabalhei um mes como representante de uma das Operadores de celeular que mais lucra nesse pais.
Conheci e convivi com muita gente e tenho material de sobra para escrever uma enciclopédia a respeito do assunto.
O que se passa por trás das mesas de PA (Posto de Atendimento), só por Deus Rachel.
Além dos péssimos salários da categoria e de um sindicato que se reune com os empresários e nunca ouve os trabalhadores, estão pessoas que precisam do trabalho, tem vida inteligente, mas são humilhadas, mal pagas, ficam estressadas, oprimidas e até onde constatei: Ninguém ainda fez nada por eles!
JUSTIÇA SEJA FEITA!
Eu concordo com você , quando reclama e com razão, afinal de contas todos nós somos clientes em potencial, inclusive esses trabalhadores, os operadores de call centers.
Os mesmos que na grande maioria, são funcionários de empresas terceirizadas e desrespeitados em seus direitos mais fundamentais e elementares.
Decidi fazer esse comentário, pois fui lá para tirar as dúvidas e confesso a você que a grande irresponsabilidade está muito além dos operadores de call centers.
Estes sim, merecem , com algumas exceções , é CLARO, toda a nossa admirição e respeito.
Espero ter colaborado.
Forte abraço,
Eliana
(desculpe os erros de digitação no post anterior, pois seguiram sem revisão)

By: Eliana

Eliana — Fri, 03 Apr 2009 15:48:34 +0000

Bom Dia Rachel,
Há tempos venho me dedicando e me aprofundando nesse assunto: Call centers!
Temos algo em comum, amamos os animais. Sou protetora dos amiguinhos. Teho uma porção recolhidos aqui em casa, que posteriormente após castrados, irão para as feiras de adoção. E temos arrepios só de precisarmos ligar para os tais call centers.
Mas sou também jornalista e fiz algo inusitado: Me candidatei a uma vaga, fui selecionada, fiz o tal treinamento e trabalhei um mes como representante de uma das Operadores de celeular que mais lucra nesse pais.
Conheci e convivi com muita gente e tenho material de sobra para escrever uma enciclopédia a respeito do assunto.
Ó que se passa por trás das mesas de PA (posto de Atendimento), só por Deus Rachel.
Além dos péssimos salários da categoria e de um sindicato que se reune com os empresários e nunca ouve os trabalhadores, estão pessoas que precisam do trabalham, tem vida inteligente, mas são humilhadas, mal pagas, estresadas, oprimidas e até o que constatei ninguém ainda faz nada por eles.
Bom, concordo com você , quando reclama e com razão, afinal de contas todos somos cleinte em potencial, inclusives esses trabalhadores.
Os mesmo que nã grande maioria são funcionários de empresas terceirizadas e desrespeiados em seus direitos mais fundamentais e elementares.
Decidi fazer esse comentário, pois fui lá para tirara as dúvidas e confesso a voc~e que a grande irresponsabilidade está bem acima dos operadores de call centers.
Estes sim, merecem , com algumas exceções , é CLARO, toda a nossa admirição e respeito.
Espero ter colaborado.
Forte abraço,
Eliana
Como